对于品牌来说想要跳出现在的同类市场,首先就要聚焦“高精尖”人群,完成市场的细分,找到真正“对口”的消费群体,打通与消费者之间的连接。很多品牌也是在这个时候选择了年轻化战场,宣称自己是年轻群体的最佳选择,虽然战略没有错误,但是却往往陷于“自嗨”中,这样的品牌营销毫无目的。
众所周知,厨电行业的使用率和关注度往往是成反比的,作为家庭常用产品,厨电系列产品的消费人群大部分都趋于理性。但是随着80/90后一代成为当今社会的消费主流,市场也完成了新一轮消费习惯和需求的更迭,人们不再只关心产品的价格,品牌理念和产品服务也都在消费者购买产品的考虑范围之内。
苏泊尔创立于1994年,是中国最大、全球第二的炊具研发制造商,中国厨房小家电领先品牌。品质和创新是苏泊尔最重要的品牌价值,一直以来,苏泊尔都在以不断创新的理念和行动纲要去经营企业,实现“让消费者的生活变得更美好”企业愿景。如今苏泊尔从厨房走进客厅,就是要用智巧创新的产品让消费者的生活变得更美好。
而从品牌营销的角度来看,快速变化的市场态势往往让品牌输出的内容与用户关注的焦点产生错位,产品一味的性价之争难以形成用户可感知的辨识度,以至于传统厨电行业的新客户获取成本持续走高,这也是传统家电品牌的普遍困局。
苏泊尔在品牌的发展中,始终坚持技术与品质的创新,无论是在品牌营销上还是在性能研发上都坚持以消费者的价值需求优先,洞悉消费者的需求和痛点,不断优化产品功能和体验,也为品牌创造商业价值。不仅如此苏泊尔还利用微博、微信等社交媒体的实时沟通与互动为消费者解决使用产品过程中遇到的技术难题。对于微博、微信等社交平台的有效利用,不仅有助于品牌的营销宣传,而且加强了品牌服务与体验,让苏泊尔在年轻一代的心中印下了“可靠,值得信赖”的标签。
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