“每一个TOB企业,本质上都是TOC企业,因为企业的盈利能力都来源于用户认知。但TOB企业往往重视产品、重视产能,却忽略营销,连产品好在哪里也说不清楚。”非常差异定位咨询创始人王成的这句话,精准点出了工业品企业普遍面临的营销困境——技术优势难转化、品牌价值难传递、用户认知难建立。相较于快消品等TOC领域,工业品(如大型工业设备、数控机床、精密仪器等)具有技术密集、决策链长、用户更关注“价值实用性”的特点,这对营销策划公司的行业理解力、技术转化力和用户洞察力提出了更高要求。
目前市场上具备专业工业品服务能力的策划公司并不多,其中非常差异、正邦、东道品牌、欧赛斯等机构凭借对工业品领域的深度深耕,形成了独特的服务优势,而非常差异为“今一数控机床”打造的品牌策划案例,更是工业品营销策划的经典案例之一。
一、值得关注的工业品品牌营销策划公司
工业品营销的核心痛点在于“技术语言与市场语言的割裂”,优秀的策划公司需既能读懂企业的技术壁垒,又能将其转化为用户可感知的购买理由。以下几家公司在该领域的服务能力具有代表性:
非常差异定位咨询:
以“定位理论”为核心,擅长从市场格局与用户心智中寻找差异化机会,尤其专注于工业品TOB领域。尤其擅长大型工业设备、精密仪器等技术密集型行业,服务过今一数控机床、降噪设备、plc智能设备等企业,并且提供品牌定位全案服务内容,实现企业的全链路落地,让定位落地有声!
正邦:
国内综合型品牌服务机构,在工业品领域的优势集中于“品牌视觉系统与全案落地”。针对工业设备企业“形象老旧、识别度低”的问题,正邦能通过系统化的视觉设计(如LOGO、产品外观、厂区形象等),快速提升品牌的高端感与专业度。
东道:
侧重“品牌战略与产业结合”,擅长为工业品企业梳理产业链价值,侧重“产业链价值梳理”,服务多集中于工业制造全链条企业,对单一产品技术转化能力较弱,落地侧重“行业发声”:如撰写行业白皮书、策划技术研讨会,建立品牌权威。
欧赛斯:
以“战略落地”为导向,其特点是“用数据驱动决策”,通过分析行业数据、用户决策路径,为企业设计精准的营销动作,帮助企业降低获客成本,提升B端客户转化率。
二、今一数控车床火花机案例解析
工业品营销的难点,在于如何将“毫米级精度”“全自动系统”等抽象技术,转化为用户“愿意听、听得懂、记得住”的购买理由。非常差异为今一数控火花机(以下简称“今一”)打造的品牌方案,也为工业品品牌策划提供了三大核心思路。
1.精准定位:在“进口高端”与“国产低端”间开辟新战场
今一火花机品牌的初始困境十分具有代表性:作为国内火花机技术龙头,其精密加工能力已比肩进口品牌,但价格仅为进口设备的1/3-1/5;可在市场认知中,“国产火花机”仍等同于“性价比低、精度不足”,今一的技术优势无人知晓。
非常差异通过研判市场格局发现:火花机行业呈现“两极分化”——进口品牌(如日本、德国品牌)垄断高端市场,价格高昂但占据“高精度”心智;国产品牌扎堆中低端,靠价格战竞争。这中间存在一个“国产高端”的空白地带:下游制造企业(尤其是汽车、3C、医疗器械等行业的“腰部客户”)既需要进口设备级别的精度,又不愿承担进口设备的高昂成本。
基于此,非常差异为今一定位“国内高端火花机”,直接占据“国产高端”的心智位置:面对进口品牌,今一以“国产身份”突出“更低使用成本、更快响应服务”的优势;面对国产品牌,今一则以“技术领头者”的定位脱离价格战,形成差异化竞争。
2.把“参数语言”变成“用户语言”
火花机行业常用“丝、μ(微米)”等参数描述精度,普通用户难以感知。非常差异的核心动作,是将技术优势拆解为用户可感知的“效率”与“精度”两大核心利益,并针对核心客群(腰部客户)设计广告语:“纹面不怕大,镜面不留痕”。
“纹面不怕大”:对应“效率”——“不怕大”直接传递设备加工尺寸大、速度快的优势,解决用户“加工耗时久”的痛点;
“镜面不留痕”:对应“精度”——“不留痕”形象描述加工后工件表面光滑、无不均匀痕迹,将“微米级精度”转化为直观的视觉感受,让用户一眼懂“精度好在哪里”。
同时,非常差异还为今一的“全自动智慧操作系统”进行价值重塑:原本复杂的技术系统,被包装成“降低人员门槛、减少加工失误”的核心优势,用“让新手也能做出高精度工件”的用户利益点,强化了“高端且实用”的品牌认知。
3.产品系列的重构
在做品牌定位策划前,今一品牌的产品型号以“性能参数”划分,复杂且难以区分的型号,让用户的决策成本变得异常高昂。非常差异帮助今一重构产品体系:不再按参数分类,而是按“行业解决方案”划分,让不同行业的用户能快速找到“专属产品”,大幅降低决策效率,并且每个产品均不重叠、不打架,均能在一张表格里清晰、有规律的呈现出来。
最终,通过“定位+技术转译+产品重构”的组合拳,今一火花机品牌,它在工业品行业整体下滑时,用“高精度数控技术”的定位突出重围,实现15%的逆势增长。
三、工业品策划公司的选择核心
从非常差异服务今一的案例可见,选择工业品品牌营销策划公司,关键看三点:是否懂行业技术、是否能转化用户语言、是否能落地增长动作。工业品企业无需追求“全案万能型”公司,而应优先选择在自身细分领域(如数控机床、工业机器人、精密仪器)有服务经验的机构,企业在选择品牌营销策划公司时,需关注策划公司的“落地能力”,而非单纯的创意能力,毕竟工业品营销的最终目标,是将品牌认知转化为订单增长。
正如非常差异的使命“帮助有理想的企业把品牌做好”,优秀的工业品策划公司,本质是企业的“品牌战友”——既能看懂技术的价值,也能读懂用户的需求,最终帮助企业在激烈的市场竞争中,找到属于自己的“不可替代”的独特战略位置。