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文旅品牌如何策划

作者:LY 时间:2024/01/15 点击量:733

根据国际旅游组织的最新数据,旅游业已经成为全球最大的行业之一,并且呈现出快速增长的态势。据统计,全球旅游收入已经超过了GDP的10%,预计在未来几年内这一数字还将继续增长。在文旅行业竞争日益激烈的今天,企业如何进行品牌策划显得尤为重要。文旅品牌如何策划呢?下面让我们一起来看看。


谈到广州和珠海的长隆,我们可以简明扼要地概括它们的特点。广州长隆在陆地动物方面位居广东之首,而珠海长隆则在海洋动物方面称霸一方。在中国所有的旅游项目中,那些定位为“第一”的项目往往能够获得更好的口碑和更多的关注。例如,泰山将自己定位为五岳之首,长城则以“不到长城非好汉”为口号。这些定位能够让消费者更好地认识和记住这些项目。而这种“第一”的定位并不是在企业内部决定的,而是要在社会心智中得到认可。


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对于现代企业,无论是餐饮业还是文旅业,都需要回答三个问题:你是谁、你有何不同、如何一句话介绍你的产品。这就叫定位的一个问题。非常差异最近接触了一个温泉度假项目的客户,我们对温泉度假项目展开了一些深入的研究。

一、文旅行业市场

2023年上半年,国内旅游市场展现出强劲的增长态势,总花费达到了2.30万亿元。国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿,同比增长63.9%。


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温泉旅游接待人数、温泉门票平均价格、温泉酒店平均房价、温泉旅游总收入均全国第一,同时,广东的温泉产业规模全国最大,温泉企业数量、产值也位列第一。这一数据显示出国内旅游市场的活力和潜力。

二、温泉度假的品类解构

在度假市场中,国际上主要分为海洋度假、温泉休闲度假、滑雪、高尔夫、山地康养、主题乐园五大主流类型。在这五大主流度假类型中,主题度假是目前国际上最为流行的类型。


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再来看温泉度假这个领域,目前有6大类型:


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1.特色温泉景区模式:是一种以温泉为核心资源,结合景区特色,打造独具魅力的温泉泡浴景区,从而吸引市场的开发模式。

特色温泉景区模式包含两个主要类别:一是面向大众的精品温泉景区,二是温泉休闲乐园模式。面向大众的精品温泉景区注重挖掘温泉的养生内涵,通过精心设计和规划,构建起一种全新的温泉生活方式。在这个基础之上去搭配它的运动游乐的体验。第二个模式就是温泉的休闲乐园模式,这里面它温泉是一个很关键的要素,特色温泉景区模式通过提供独特的温泉体验和多元化的休闲娱乐活动,可以有效地延长游客的停留时间,从而增加度假村的收入。

2.温泉休闲乐园模式:温泉无疑是这种模式的核心要素。在此基础上,融入运动和游乐体验,可以极大地增加游客的停留时间。例如,游客可能会选择在这里度过2-3天的时光。解决游客停留时间的问题是这种模式需要解决的首要问题。更重要的是,这种模式有助于改善温泉度假村的淡旺季问题。因为大多数温泉度假村的旺季主要在冬季,而在夏季和春季,可以通过游乐园的方式来吸引游客,从而弥补这一缺陷。

温泉乐园的形式,它下面又分为两个大的类型,第一个是结合了温泉和各种水上游乐项目的类型。其次,是融入了高尔夫运动、拓展训练等综合娱乐元素的类型。都是综合类的一个温泉加游乐的一种综合体验。

3.温泉加康复疗养模式:此类模式以全国四大康复理疗中心、亚洲著名温泉——汤岗子温泉疗养院为代表。依托医院、生命科学研究中心等机构,充分发挥医学、生命科学与健康管理的作用,结合现代理疗手法的应用,把温泉的健康养生价值与日常的体检、医疗、诊断、康复、疗养、健身等等一系列手段深度结合,打造温泉康复疗养基地。

4.温泉生态庄园模式:“温泉+生态农庄”,一方面,有力发挥温泉资源的延伸利用价值,以地热营造温室,发展高附加值种养殖项目、温泉生态农业项目,另一方面,生态农庄的建设有效地改善了温泉度假村的休闲环境,更可以利用生态农庄的设施载体,创造出极具特色的温泉泡浴场所。

5.温泉度假社区模式:“温泉+旅游地产”,以“养生休闲”特色在地产市场上形成巨大的竞争力,珠江帝景温泉度假村、重庆海兰云天温泉度假村、咸宁温泉度假村(绿维创景设计)等,都是温泉度假社区模式的典型代表。

6.温泉会议中心模式:“温泉+会议休闲”,通过会议会展与温泉的结合,并围绕会都来进行各项配套建设与经营服务,会议会展成为主角,温泉成为了配角,但最终实现的是温泉资源综合开发价值的巨大突破,是一种典型的创新模式,但其会议市场的庞大规模是支撑其成功的关键。

三.以广东为代表的区域性温泉对比

1.广州从化温泉——岭南第一泉,与瑞士温泉齐名,在整个广东区域是排名第五,早在中国明朝时期,从化温泉便已列为游览胜地,历来有“中国温泉在从化”之说。以水质好、水温高、泉景佳著称,其富含的多种矿物质与微量元素,对慢性疾病的疗养有积极作用。与瑞士温泉一道,成为世界上仅有二处的珍稀的含氡苏打温泉。

2.惠州龙门温泉——号称是中国五星级的温泉,是最多的地方。从温泉自身来讲,这里面富含了很多矿物质养生的这些元素在里面,这些温泉酒店也是在打一个吸氧圣地的概念。

3.清远温泉——清远温泉它一个核心的特色,温泉资源在广东省内,应该是排在第一位的,因为它是全域基本上遍地都是温泉,从大型的温泉酒店以及到小型温泉民宿,它都会有温泉的影子出现。离广州比较近,算得上是粤港澳大湾区的“后花园”。

4.江门温泉——下面有三大“温泉势力”:恩平、新会和台山。其中恩平还是广东省第一个「温泉之乡」,是主打运动温泉的概念。

5.河源温泉——本身旅游方面的口碑和名声也是比较大,所以在这个基础之上是发展它的一个温泉的特色。客天下温泉小镇,是广东首批认证的真温泉,整体的设计也挺有特色的,是古色古香的汉唐文化。设有国药养生堂、南越王大舞台、儿童乐园、美食小屋、许愿长廊等丰富的休闲设施。

四、非常差异品牌策划公司的战略研判

对于消费者来说,面对众多的温泉选择,很难明确地分辨出每个地方温泉的独特之处。他没有一个很清晰的认知。什么叫好的温泉?如果能针对当地特色,将这个标准精炼并大力宣传,以扩大区域内的品类影响力,首先把品类做大,这样区域品牌的壮大就有了基础。就好像:清远温泉的优势在哪里?如果只是盲目地表达资源丰富,那我们消费者其实可能就还是无法真正理解。

问题一:没有明确标准定位

如果不能明确自身的定位,整个区域的温泉产业就难以发展,品牌的建立也就无从谈起。这正是当前广东温泉行业所面临的主要问题。什么是定位?定位,从本质上说,就是将文旅项目视为一个品牌,对其进行整体打造。它通过赋予该综合体一定的含义和概念,展现了特定的生活态度或精神。对于度假区来说,意味着要满足消费者追求的意境、舒适和愉悦。而这种体验正是他们愿意为之付出时间和金钱的价值所在。将温泉、酒店、娱乐项目等资源整合起来,打造一个与消费者需求相匹配的整体。而这种整合的过程,就是定位。定位的一个很大的好处是什么?有一个标准,有一个非常清晰的重点,而不是所有的东西你都罗列你都有,我们是不是应该去加一些项目,是不是应该减一些项目,甚至要优化一些项目,这就才让我们的主题能够更加的明确。


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如果你在工作中主题不明确,会导致成本结构升高,因为硬件投入是相当昂贵的。只有当你明确自己的主题,并突出重点时,你才能实现差异化,使消费者对你产生独特的认知。

你只有当定位清楚了以后,你的这些硬件和软件应该怎么配衬才会更加的清晰。

问题二:同质化现象严重

广东地区当前的温泉酒店,对温泉利用的挖掘不深,比如,迄今没有知名IP,对比云南腾冲热海等温泉衍生品众多、配套业态丰富的同行有较大差距。

建议一:抢占第一


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第一效应,规模第一也好,高度第一也好,服务、景观设计第一也好。正如万达给自己的定位一样,万达在哪里,哪里就是中心。

建议二:好温泉酒店标准


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以温泉为核心,抢占好温泉的黄金指标,成为温泉度假首选,目前温泉度假存在许多的消费者吐槽:1、人太多,水质脏

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2.以假乱真的温泉水


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解决目前消费者的吐槽点,抢占好温泉的黄金指标,就能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。汉庭酒店“爱干净住汉庭”,提了一个非常清晰的标准,而且加入了很多日式服务的清洁的标准,叫爱干净住汉庭。对于一个商务的快捷型酒店来讲,它是一个非常清晰的有力的定位。


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这是在深圳一个比较厉害的创业园,它的定位是什么?让自然回到城市,让人回到自然,也是提炼了一个极为清晰的自己的一个价值指标。


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非常差异过往案例中北大荒也是一个值得借鉴的案例,北大荒集团是一个央企的项目,他们自己也有产业园,我们也做他的产业园的项目,这是他们豆腐的一个项目,我们也是给他们提炼出了一个明确清晰的价值指标,叫央企标准豆味香醇。


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通过讲一个具体的指标,讲一个标准,酒店里面都讲爱干净,那么作为一个温泉酒店,一个度假区,有没有一些重要的指标?用户的哪一个体验是你们最关注的?而且能不能把用户的体验升级为一种标准?

建议三:情感价值


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文旅项目能不能以感动人心的服务标准达到极致的度假体验来取得服务口碑效应?有个品牌叫吉普,讲的自己的概念,讲自己的汽卖给让孩子坐自己的汽车的,看过世界的孩子更强大。


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包括乐高品牌的定位,都是玩,但是他的玩的东西属性就不一样了,培养和启迪未来世界的构建者,很多这样的画面,它的包装上也会有这样的一个阐述。


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其实做策划的公司就会深的去挖掘,我们通过温泉,通过娱乐的设施,通过这些攀岩的项目,到底带给用户的情绪是什么?包括餐饮行业也有,王品牛排,只款待心中最重要的人。


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这个是从情感上去出发来去让别人来这里购买的一个非常重要的理由,他卖一种身份感,卖一种情绪的价值。

非常差异过去做过的案例中,TOYI童装品牌也是通过品牌来传递一种情绪价值。


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文旅品牌如果缺乏定位,不同的业态机械的拼凑在一起,会让消费者对项目认知模糊,导致竞争优势不足,缺乏业绩增长基础。


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只有找到竞争机会、用户需求、自身优势,才能找到准确的定位,把企业的价值最大化。

以上是非常差异品牌策划公司对文旅行业的一些初步研究与分析,内容仅供参考,非常差异深圳品牌策划公司是一家聚焦于成长型企业的定位战略与定位营销全案机构,非常差异是深圳领先的定位战略与定位营销全案公司,非常差异围绕成长型企业的需求特征,配称产品开发管理、定位落地全案管理服务内容,在组织架构上配称网络营销招商事业部、电商运营事业部、亚马逊战略合伙人、风险投资合伙人等为企业赋能,帮助有理想的企业把品牌做好!


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