很多企业往往都是重视了卖点、忽略了买点,讲了技术语言、忽略了用户语言,这一现象在宠物用品行业尤为突出。不少企业手握优质产能、专利技术或是全球化供应链资源,却因未能找到与消费者需求的精准连接点,让核心价值被埋没,最终在激烈竞争中难以脱颖而出。而非常差异作为深耕品牌定位领域的专业机构,在服务宜特等宠物用品品牌的过程中,逐渐梳理出一套贴合行业本质的营销策略,助力品牌实现与市场的双向共鸣。
一、以宠物视角锚定核心需求
宠物用品营销的首要前提,是跳出“人类视角”,真正站在宠物的生理与心理需求上重构价值。在欧美成熟市场,头部品牌早已践行这一逻辑,比如KONG围绕健康的玩耍有助于狗的生理和心理发育构建品牌理念,产品规划中细致区分成犬、幼犬、老年犬、强咬合力犬等不同需求,让消费者一眼就能感知到品牌的专业性。
反观国内部分企业,早期甚至将宠物玩具视为“人类需求的延伸”,忽略了宠物本身对玩具的功能诉求——这种认知偏差,正是很多品牌难以打动用户的核心原因。非常差异在服务宜特时发现,国内养宠市场正经历从“简单喂养”到“情感陪伴”的升级,71%的用户将宠物赋予朋友、家人、孩子等亲密角色,这意味着“健康”成为养宠需求的核心痛点。
由此,宜特锚定“健康养宠”定位,区别于行业内“便宜耐用”的浅层认知,聚焦宠物的生理安全与心理愉悦,比如采用环保无毒材料、设计适配不同生长阶段宠物的用品,让品牌理念与用户对宠物的情感期待形成呼应。
二、借企业基因建差异化壁垒
锚定企业自身基因,是宠物用品品牌构建差异化的关键。宜特的母公司铭锋集团拥有30年宠物玩具制造经验,手握超过100项专利,产品覆盖全球160个国家,且服务过众多国际高端品牌——这些看似是“外贸背景”的资源,在非常差异的梳理下,转化为品牌最强劲的背书。
我们提出宜特以“畅销全球的宠物用品专家”为品牌支撑,既绕过了消费者对新品牌的陌生感,又凸显了企业在供应链、品控上的优势;同时明确品类拓展边界,从已有的宠物玩具头部优势出发,拓宽至牵引用具、服饰、生活用品、窝垫、器皿等宠物用品领域,避开宠物食品、药品等专业度极高、品牌认知固化的红海赛道。
这种规划既符合宠物用品“低客单价、高消费频率、用户倾向一站式购物”的消费特征,又能借助原有优势快速占领用户心智,避免过度细分导致的发展局限。
三、让技术优势贴近用户感知
技术优势的“用户化转化”,是让品牌定位落地的核心环节。很多宠物用品企业手握专利技术,却习惯用“专业术语”与市场沟通,导致消费者无法感知价值。铭锋集团的100项专利中,有不少关于环保材料、宠物行为适配的核心技术,非常差异并未让这些技术停留在研发报告里,而是将其转化为“保障宠物健康”的具体场景——比如“无毒材料可放心啃咬”“适配不同咬合力避免口腔损伤”,让技术优势直接对应宠物的安全需求、用户的放心诉求。
同时,品牌的每一个触点都需与定位协同,从VI设计、产品包装到官网、展会布局,都围绕“健康养宠”展开,就连广告语“释放天性,健康养宠”,也精准连接了宠物的自然需求与用户的养宠理念,让品牌形象更立体、更有记忆点。
四、价值认知决定品牌高度
宠物用品行业的竞争,早已不是“产品功能”的比拼,而是“价值认知”的较量。企业需要将自身优势上升到品牌战略高度,让画册、官网、推广等所有动作形成合力,才能真正打动用户。
非常差异始终以实际变现能力为经营宗旨,通过“定位落地+结果导向”的服务模式,帮助宜特这样的企业从“有优势”到“会表达”,最终实现外贸转内销的突破、从单品类到全用品的拓展。未来,宠物用品品牌唯有抓住“宠物视角+企业基因+用户感知”的核心逻辑,才能在消费升级的浪潮中站稳脚跟,而这也正是专业品牌策划为行业带来的核心价值。