西昊的CEO曾分享过一句话:“成功是规划出来的,不能只顾眼前的事。”这句朴素的感悟,恰是很多家居企业在品牌建设中缺失的一环。作为一家深耕家居领域的品牌营销策划公司,非常差异先后服务过高端欧式沙发、红木家具、电脑椅及橱柜板材等不同领域的项目。品牌是高于产品的,企业如果不能从我思维转为他思维,就很难真正树立品牌。下文将通过西昊办公椅与捷德韦尔橱柜灯两个典型案例,深度拆解家居品牌策划的成功底层逻辑。
一、成长型家居企业的聚焦战略
家具企业通常涵盖的品类极多,从客厅到卧室,试图做一个全品类的定位。然而这种大而全本质上并不是中小企业的专属,通常属于行业头部品牌的做法。非常差异给家居企业的第一个建议就是:不要贪,学会聚焦。
在服务沙发项目时,我们曾发现一个基础面:很多买皮质沙发的人都想买真皮,但真皮沙发谁家做的好、谁家的皮最耐用,消费者其实说不出来。行业中存在巨大的痛点,却并没有哪个品牌真正站出来解决这个认知问题。对于中小企业来说,战略的选择核心在于学会风格上、材质上、人群上做聚焦。
这种聚焦不仅仅是缩减品类,比如西昊在早期发展中,我们的深度合作所做的第一件事情,就是建议其拿掉品牌下的儿童学习桌椅,将所有的精力与资源倾注在办公椅这一核心赛道上。定位首先是对内的,它会对内部的研发、用户体验设计、运营管理提出配称性的要求。如果企业无法在后端做出一系列取舍性的调整,单纯靠一句广告语是无法在终端让消费者感受到专业体验的。
二、抢占行业特性:西昊办公椅品牌从2亿到15亿的跃迁
定位的第二个核心逻辑在于:当你聚焦以后,如何抢占行业的关键特性。以非常差异服务的西昊办公椅为例,在合作之初,西昊虽然在线上已有一定基础,但尚未实现全国性的品牌引爆。我们通过对四组不同类别的消费者——包含随机人群、忠实粉丝、电商客服反馈及高客单价人群的严谨调研发现,一把好工学椅最硬核的技术指标就是对腰背部的有效支撑。
基于人体工程学的产品本质与用户需求,我们为西昊提出了“撑腰护背,久坐不累”的品牌定位。这八个字,一半是科技理性的支撑,一半是舒适感性的触达,直接抢占了人体工学椅品类中最大、最明显的需求。
在执行层面,西昊展现了极强的战略定力。西昊的领导层作风低调踏实,属于慢决策、快执行的典型。我们不仅推动了新定位的落地,还配套了分众传媒的大规模曝光以及深圳机场形象店的落成。通过品牌广告实现心智注册,西昊成功将竞争对手甩在身后。合作数年间,西昊从2亿左右的规模快速增长至15亿,不仅在京东、天猫类目中长年处于高位,更在高端产品线和海外市场实现了双重突破。正如西昊品牌的CEO说的那样:成功是规划出来的,不能只顾眼前的事。
三、外贸转内销的捷德韦尔橱柜灯品牌案例
很多企业家认为定位只适用于面对普通消费者的行业,认为B端客户更看重成本。但非常差异品牌策划公司认为,无论顾客是谁,心智的规律不会改变。在B2B领域,品牌存在的价值是为了降低购买的时间成本和金钱风险。
捷德韦尔是一个典型的外贸转内销案例,该企业专注橱柜照明16年,此前深耕国际市场,拥有极强的研发生产实力,是众多欧美大企的合作方。面对国内尚属空白的市场,我们为其定位在全球橱柜驱动照明者的品牌定位。
为了让这个定位落地,我们采取了极具策略性的配称动作。在展会营销中,由于当时环境限制无法出差,我们建议企业让国外老客户自拍见证视频。这些来自150多个国家的真实评价被剪辑在一起,虽然画风略显粗糙,却因为真实而极具杀伤力。在产品命名上,告别了冷冰冰的型号,将其命名为安霸系列、诗篇系列。这种解决方案式的命名方式,让原本陌生的橱柜灯品类瞬间有了温度与画面感。捷德韦尔在首年便实现4000万营收,次年突破3亿,成功签约行业内众多的头部定制家具企业。
四、心智注册是品牌广告的长期价值
现在很多企业的销售方式是靠投流,通过我产品多、总有一个你喜欢的逻辑来获客。但名创优品的案例告诉我们,真正的品牌广告是不做招商和单纯产品推销的。品牌广告解决的是:你是谁,顾客为什么选择你而不选择竞争对手。
以家居行业中知名的芝华仕沙发品牌为例,它通过头等舱的定位抢占了消费者的心智。如果后续品牌不能在心智中将这个位置挪开,就很难有大的突破。传统产品广告的核心是促成一次性交易,是流量收割;而拥有品牌的企业,是通过定位把客户吸引来的,产品不需要追求极大的数量,而是提供有限且精准的选择,这样溢价更高,退货率更低。
家居品牌策划公司非常差异始终坚信,品牌广告构建的是一种更长期的信任和偏好。就像西昊和捷德韦尔两个品牌的成功一样,战略不是无中生有的创造,而是对企业既有能量的逻辑重构与价值唤醒。我们通过调研和分析,让企业原本就拥有的优势绽放出来,转化为消费者可感知的价值要素。
五、对于家居建材行业品牌的启示
在卫浴、沙发等红海行业,大品牌主导了主流风格和规模生产,但个性的、需要人工介入的细分领域往往是大品牌的短板。企业需要另辟蹊径,寻找独特的解读视角,避免在拥挤的红海市场中选择与头部品牌正面竞争。
家居产品应用在家庭场景中,感性共鸣往往比理性说服更具传播优势。无论是左右家私的幸福感,还是中艺大观红木展现的君子贵气,抑或是西昊提出的好座椅诞生更好灵感,都是通过满足身份与情感价值来塑造品牌。
企业还应该建立起好产品的标准是什么,产品好坏不完全取决于材料,更取决于消费者内心对价值要素的理解。比如捷德韦尔通过16年畅销全球的背景建立行业地位,海龟梦硅藻泥通过2毫米厚度的标准定义品质。建立标准,就是建立品牌的购买理由。
如非常差异品牌策划公司的创始人王成所说的,你有什么信息能够帮助消费者快速决策,就是一个好的差异化。帮助有理想的企业把品牌做好,是非常差异始终秉持的使命。让定位落地有声,让增长有迹可循。我们不仅是创造战略,更是通过一系列独特的运营配称、产品配称、服务配称,让品牌在竞争中脱颖而出。如果您正在为家居品牌的增长寻找方向,不妨深入了解这家公司。